포럼

Apple TV에서 Amazon Prime에 문제가 있는 다른 사람이 있습니까?

Dr_Charles_Forbin

오리지널 포스터
2016년 5월 11일
  • 2020년 8월 9일
내 iPhone을 포함한 모든 곳에서 작동합니다. Youtube 등 스트리밍 서비스가 잘 작동합니다. 어젯밤에 시작했습니다. Apple이 TVOS 패치를 출시했는지는 확실하지 않지만 그렇게 하면 문제가 발생합니다. 감사 해요.

애플_로버트

2012년 9월 21일


여러 책의 중간에.
  • 2020년 8월 9일
방금 4K Apple TV에서 Prime을 테스트했으며 정상적으로 재생됩니다.

Dr_Charles_Forbin

오리지널 포스터
2016년 5월 11일
  • 2020년 8월 9일
고마워.. 나여야만 해. 이상한. 더 파헤쳐보겠습니다.

와일드스카이

기부자
2020년 4월 16일
태양의 동쪽, 달의 서쪽
  • 2020년 8월 9일
Dr_Charles_Forbin은 다음과 같이 말했습니다: 내 iPhone을 포함한 모든 곳에서 작동합니다. Youtube 등 스트리밍 서비스가 잘 작동합니다. 어젯밤에 시작했습니다. Apple이 TVOS 패치를 출시했는지 확실하지 않지만 그렇게 하면 문제가 발생합니다. 감사 해요.
당신은 그것에 대해 작동하지 않는 것에 대해 언급하지 않았지만 최근에 내 HD ATV의 Prime 앱이 검은색으로 바뀌는 문제가 있었습니다. 지우고 다시 깔았더니 그 이후로 잘 되네요.
반응:랜디브샌드버그

보이드01

중재자
직원
2012년 2월 21일
뉴저지 파인 불모의 땅
  • 2020년 8월 9일
어젯밤에 Prime 앱(AppleTV 4)을 열었을 때 화면에 Amazon 로고와 함께 그냥 걸려 있었습니다. 나는 대부분의 시간에 오래된 Apple TV 3 금속 리모컨을 사용하며 버튼 중 아무 것도 작동하지 않습니다. 나를 Prime 앱에서 나오게 한 Apple TV 버튼을 제외하고 새로운 Apple TV 리모컨의 대부분의 버튼과 동일합니다. 다른 모든 것은 잘 작동했지만 Prime 앱을 다시 열었을 때 동일한 일이 발생했습니다.

그래서 Apple TV를 재부팅하고 Prime 앱으로 갔을 때 처음에 같은 일이 다시 발생했습니다. 그러나 아마도 30초 후에 Prime이 열렸고 이후에는 모든 것이 정상이었습니다. 이상하지만 일시적인 문제였습니다. 나중에 다른 AppleTV 4를 사용해도 문제가 없었습니다. 오늘은 아직 확인하지 않았습니다.

농부 밥

2004년 8월 15일
  • 2020년 8월 9일
나는 '재생/일시 중지'를 눌러 프로그램을 시작하는 데 도움을 주어야 합니다. 이 버튼은 시작하기만 해도 첫 번째 프레임에 도달하고 타임라인과 전체 프레임에 흰색 프레임으로 매달려 있습니다. '자동 재생'이 켜져 있어도. 이것은 TV4K, Firestick 및 TV 및 Hopper H3 자체의 앱에 있습니다.

블로우백

에게
2018년 1월 10일
간다
  • 2020년 8월 9일
나를 위한 프라임이 열립니다....몇 초 동안 멈춥니다....그런 다음 열리고 정상적으로 작동합니다. Apple TV에 ​​대한 업데이트 중 하나 후에 이것을 알았습니다.

맥레이디버그

에게
2008년 6월 6일
  • 2020년 8월 9일
Siri는 Apple TV에서 Prime 앱을 실행하거나 Apple TV 리모컨은 주저 없이 Prime 앱을 실행합니다. 지난 몇 주 동안 내가 알아차린 문제는 그것이 시작된 후 내가 보고 있는 TV 시리즈를 선택하고 리모컨에서 다시 시작을 클릭하거나 Siri에게 다시 시작하도록 지시하면 내가 중단한 곳에서 시작되지 않는다는 것입니다. 웬일인지 매번 3-4 에피소드로 돌아가기 시작했습니다. 내가 본 에피소드에 완료된 진행률 표시줄이 있는데도 여전히 뒤로 이동합니다.

다른 앱에서는 이것을 눈치채지 못했지만 Hulu Live 앱에는 'My Stuff'의 일부 TV 시리즈가 실제로는 보았지만 2-3개의 프로그램을 계속 보지 않은 것으로 표시하는 문제가 있었습니다. 모두. Hulu Live는 최근에 앱을 재설계한 업데이트를 가졌습니다. 이것은 그 전에도 발생했고 계속 발생하고 있습니다.

이것이 개별 앱의 문제라고 생각합니까, 아니면 Apple TV 문제입니까?

와일드스카이

기부자
2020년 4월 16일
태양의 동쪽, 달의 서쪽
  • 2020년 8월 9일
MacLadybug는 다음과 같이 말했습니다: Siri는 Apple TV에서 Prime 앱을 시작하거나 Apple TV 리모컨은 주저 없이 Prime 앱을 시작할 것입니다. 지난 몇 주 동안 내가 알아차린 문제는 그것이 시작된 후 내가 보고 있는 TV 시리즈를 선택하고 리모컨에서 다시 시작을 클릭하거나 Siri에게 다시 시작하도록 지시하면 내가 중단한 곳에서 시작되지 않는다는 것입니다. 웬일인지 매번 3-4 에피소드로 돌아가기 시작했습니다. 내가 본 에피소드에 완료된 진행률 표시줄이 있는데도 여전히 뒤로 이동합니다.

다른 앱에서는 이것을 눈치채지 못했지만 Hulu Live 앱에는 'My Stuff'의 일부 TV 시리즈가 실제로는 보았지만 2-3개의 프로그램을 계속 보지 않은 것으로 표시하는 문제가 있었습니다. 모두. Hulu Live는 최근에 앱을 재설계한 업데이트를 가졌습니다. 이것은 그 전에도 발생했고 계속 발생하고 있습니다.

이것이 개별 앱의 문제라고 생각합니까, 아니면 Apple TV 문제입니까?
나는 Prime(그리고 내가 믿는 Netflix)에서도 그런 일이 일어났습니다. 문제가 어디에서 발생했는지 알 수 없지만 확실히 짜증납니다.

맥레이디버그

에게
2008년 6월 6일
  • 2020년 8월 9일
Namara는 다음과 같이 말했습니다: 저도 Prime(그리고 제가 생각하는 Netflix)에서도 그런 일이 있었습니다. 문제가 어디에서 발생했는지 알 수 없지만 확실히 짜증납니다.
짜증나!

랜들42

2020년 11월 18일
  • 2020년 11월 18일
동일한 문제가 발생했습니다. 프라임 비디오 로고가 멈추고 홈 버튼만 누르면 홈 화면으로 돌아갈 수 있습니다. 임시 수정은 앱을 삭제하는 것입니다. 기기를 다시 시작한 다음(설정/시스템/다시 시작) Amazon Prime 앱을 다시 설치합니다. 이것은 며칠 동안 괜찮을 수 있으며 문제가 반복됩니다.

카할루우 밥

에게
2007년 8월 9일
호놀룰루
  • 2020년 11월 21일
네. 우리는 같은 문제를 겪고 있습니다: 그것은 '프라임 비디오' 로고에 걸릴 것입니다. 때때로 그것은 또한 쇼의 중간에 매달릴 것입니다. 내가 알아차린 한, 이것은 Netflix 또는 Apple TV+에서 발생하지 않습니다. Apple TV 설정으로 이동하여 단순히 재시동하면 일반적으로 문제가 해결된다는 것을 알았습니다. 하지만 짜증난다!

와일드스카이

기부자
2020년 4월 16일
태양의 동쪽, 달의 서쪽
  • 2020년 11월 21일
My Prime 앱은 14로 업그레이드한 이후로 지금까지 일관되게 잘 작동하고 있습니다. 현재 tvOS 14.2(18K57)에 있습니다. 제이

진퍼듀

2020년 12월 4일
  • 2020년 12월 4일
동일한 최신 버전의 Apple TV에 ​​문제가 있습니다. 하루에 몇 번씩 아마존 프라임 로고 화면에 멈춥니다. 다시 시작하는 것이 유일한 방법입니다. 저는 ATV 4K를 사용하고 있습니다. 제이

진퍼듀

2020년 12월 4일
  • 2020년 12월 4일
Kahalu' Bob이 말했습니다: 네. 우리는 같은 문제를 겪고 있습니다: 그것은 '프라임 비디오' 로고에 걸릴 것입니다. 때때로 그것은 또한 쇼의 중간에 매달릴 것입니다. 내가 알아차린 한, 이것은 Netflix 또는 Apple TV+에서 발생하지 않습니다. Apple TV 설정으로 이동하여 단순히 재시동하면 일반적으로 문제가 해결된다는 것을 알았습니다. 하지만 짜증난다!
프로그램 중간에 중단된 적이 없다는 점을 제외하고는 동일한 문제입니다. 다음 날 아침에는 거의 작동하지 않습니다.

B Mor10

2020년 12월 13일
  • 2020년 12월 13일
한동안 내 AppleTV를 고소하지 않았고 어제 전원을 켰을 때 액세스할 수 없었습니다. 나는 다시 시작하고 플러그도 뽑았다. 내가 얻는 것은 컴퓨터와 설정뿐입니다. 쇼, 채널 등이 없습니다. 이 문제를 해결하는 데 도움을 줄 수 있는 사람이 있습니까? NS

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2010년 11월 7일
  • 2021년 3월 5일
지금 이 문제가 발생했습니다. 누군가가 해결책을 발견했다면 나는 그것을 배우게되어 감사 할 것입니다.
감사 해요!

감사13

2017년 4월 19일
토론토, 온타리오, 캐나다
  • 2021년 3월 5일
내 Apple TV 4K에는 문제가 없습니다.

앱을 제거했다가 다시 설치해 보셨습니까?