23/9 업데이트: Apple이 업데이트했습니다. 지원 문서 이 문제는 다음을 설치하여 해결할 수 있음을 나타냅니다. 최신 macOS Big Sur 11.6 업데이트 .
새로 출간된 지원 문서 Apple은 웹사이트에서 이미지 캡처 앱, 미리보기 앱 또는 시스템 환경설정의 프린터 및 스캐너 섹션에서 Mac과 함께 스캐너를 사용하려고 할 때 일부 사용자가 수신할 수 있는 오류를 인정했습니다.
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오류 메시지의 스크린샷 HP 지원 커뮤니티에서
Mac에서 스캐너를 사용하려고 할 때 Apple은 사용자에게 응용 프로그램을 열 수 있는 권한이 없다는 오류 메시지와 스캐너 드라이버 이름이 표시될 수 있다고 말했습니다. 이 메시지는 컴퓨터 또는 네트워크 관리자에게 도움을 요청하라는 메시지를 표시하거나 Mac이 장치에 대한 연결을 열지 못했음을 나타냅니다.
오류 메시지는 '응용 프로그램을 열 수 있는 권한이 없습니다.'로 시작합니다.
영향을 받는 사용자는 이 문제에 대한 불만을 공유했습니다. Apple 지원 커뮤니티 , 레딧 , HP 지원 커뮤니티 , 그리고 다른 곳. 오류 메시지는 여러 버전의 macOS Big Sur 사용자에게 영향을 미치는 것으로 보입니다.
Apple은 이 문제가 향후 소프트웨어 업데이트에서 해결될 것으로 예상한다고 밝혔지만 일정은 정해지지 않았습니다. 그동안 지원 문서에서는 문제를 일시적으로 해결하는 방법에 대한 단계별 지침을 제공합니다.
사파리에서 읽기 목록을 제거하는 방법
- 열려 있는 모든 앱을 종료합니다.
- Finder의 메뉴 막대에서 이동 > 폴더로 이동을 선택하십시오.
- 유형 /라이브러리/이미지 캡처/기기 을 누른 다음 Return을 누르십시오.
- 열리는 창에서 오류 메시지에 이름이 지정된 앱을 두 번 클릭합니다. 스캐너 드라이버의 이름입니다. 열 때 아무 일도 일어나지 않아야 합니다.
- 창을 닫고 스캔에 사용하던 앱을 엽니다. 새 스캔은 정상적으로 진행되어야 합니다. 나중에 다른 앱에서 스캔하도록 선택하고 동일한 오류가 발생하면 이 단계를 반복하십시오.
이 문서는 Apple에서 영구적으로 수정된 macOS 업데이트를 출시할 때 업데이트됩니다.
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