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Apple은 타일 추적기가 Apple Store에서 제대로 판매되지 않았다고 말합니다.

2021년 5월 14일 금요일 오전 5:53 PDT 작성: Sami Fathi

지난달 초 스포티파이(Spotify), 타일(Tile), 매치(Match)(틴더의 소유주)는 미국 상원이 주도한 앱스토어 독점금지 청문회에서 증언했다. 청문회에서 스포티파이는 애플 앱스토어에 ' 폭력적인 권력 장악 ,' 반면 Tile은 Apple이 자사 플랫폼을 사용하여 '제품 경쟁을 부당하게 제한'한다고 말했습니다.



타일 ​​아마존 보도 통합
이제 그들의 증언에 대한 응답으로 Apple의 부사장이자 최고 준법 책임자인 Kyle Andeer는 청문회를 감독하는 미국 상원의원 Amy Klobuchar에게 Apple의 응답을 알리는 편지를 보냈습니다. 편지에서 Apple은 Spotify, Tile 및 Tinder가 '‌App Store‌에서 가장 크고 성공적인 [개발자]' 중 일부라고 밝혔습니다. 그리고 그들의 증언은 '‌App Store‌와의 경쟁 문제보다 Apple과의 비즈니스 분쟁과 관련된 고충에 더 중점을 둡니다.'

Spotify는 ‌App Store‌ 그리고 오랫동안 모든 구매에 대해 30%의 수수료를 제공하는 Apple의 인앱 구매 시스템에 의문을 제기해 왔습니다. Apple은 자체 시스템을 사용자와 개발자 모두에게 안전하고 안전하다고 말했으며 Spotify는 이 선언에 도전하는 것을 목표로 합니다. 청문회에서 Spotify는 Apple이 자체 시스템이 '우수'하다고 진정으로 믿는다면 스토어에서 타사 결제 방법을 허용해야 한다고 말했습니다.





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애플이 자사의 결제 시스템이 그만큼 우수하고 실제로 30%의 수수료를 부과해야 한다고 확신한다면 경쟁을 허용하고 시장이 결정하도록 해야 합니다. 수요와 공급이 적절한 수수료가 무엇인지 결정하게 놔두었지만 그들은 그렇게 하지 않았습니다.

Apple은 자체 인앱 구매 시스템이 경쟁에 직면하지 않았다는 Spotify의 주장이 올바르지 않으며 '충분한 경쟁'을 '충족하거나 이긴다'고 반박하고 있습니다.

Apple은 ‌App Store‌ 2008년에 개발자들은 소프트웨어 배포에 어려움을 겪었고 앱을 배포하려는 모든 시도에는 엄청난 비용이 들었습니다. 따라서 ‌App Store‌ 출시 당시에는 개발자에게 30%의 구매 수수료만 부과했으며 Apple은 이 수수료가 '소프트웨어 개발자의 진입 장벽을 낮추는' 데 도움이 되었다고 말했습니다.

그 이후로 우리는 수수료를 인상하지 않았습니다. 구독 및 소규모 비즈니스를 포함하여 이를 낮추거나 Reader Rule 및 Multi-Platform Rule과 같은 특정 상황에서 완전히 제거했습니다. 오늘날 앱의 약 85%는 수수료를 지불하지 않으며 수수료를 지불하는 대다수의 개발자는 소규모 비즈니스 프로그램에 참여하여 15%만 지불할 수 있습니다. 나머지(App Store에서 디지털 상품 또는 서비스를 판매하여 연간 100만 달러 이상 버는 사람들)는 30%의 수수료를 지불합니다(첫 해 이후 구독 서비스의 경우 15%로 감소).

Apple은 Spotify가 ‌App Store‌ 수수료 구조는 '프리미엄 가입자의 1% 미만에 대해 수수료를 지불하고 그 수수료는 항상 15%에 불과합니다.'

Spotify에 대한 마지막 우려를 해결하기 위해 Apple은 청문회에서 음악 스트리밍 거물이 말한 것에도 불구하고 개발자가 웹과 같은 다른 곳에서 구독과 같은 인앱 구매를 구매할 수 있는 기능에 대해 사용자에게 알리는 것을 금지하지 않는다고 말합니다. Apple은 이 규칙을 예를 들어 Verizon 위치에 고객에게 아이폰 대신 애플에서.

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Apple은 개발자가 고객과 소통하는 것을 금지하지 않습니다. Apple은 단순히 개발자가 App Store에 있는 고객을 App Store를 떠나 다른 곳으로 가도록 리디렉션할 수 없다고 말합니다.

이 규칙은 물리적 세계와 디지털 세계 모두에서 소매업체가 오랫동안 수용해 온 규칙입니다. Apple의 경우 이 상식적인 규칙은 앱 스토어에서 Spotify가 출시되기 전인 2009년부터 시행되었습니다. Spotify는 이러한 규칙에 따라 출시, 성장 및 번성했지만 이제 Spotify는 Apple이 규칙을 변경하거나 Spotify를 다른 모든 사람과 다른 표준 세트로 유지하기를 원하는 것 같습니다.

오랫동안 Apple 생태계에 대해 반대를 표명해 온 Tile을 대상으로 하고 있으며 AirTags 출시 이후 더욱 그렇습니다. Apple은 Tile의 항목 추적기가 Apple Store에서 제대로 팔리지 않았다고 말합니다. Tile의 응답은 Tile의 항목 추적기가 Apple Store에서 판매되기 때문에 Apple이 판매 실적에 대한 정보를 갖고 있을 것이며 이를 zwnj;AirTags‌의 개발 목적으로 사용할 수 있다는 우려를 제기했습니다.

몇 년 전, Apple은 Tile 제품이 Apple 소매점에서 어떻게 판매되었는지에 대한 정보를 가지고 있었습니다. 잘 팔리지 않았습니다. Tile은 전 세계 수십 개의 소매업체와 자체 웹사이트를 통해 제품을 판매합니다. Apple Store 소매 판매 정보는 매우 제한적이고 매우 구식이며, 다른 오프라인 매장에서 판매하는 제품에 대한 정보와 다를 바 없습니다. 그럼에도 불구하고 Apple은 AirTags와 관련된 의사 결정에 해당 정보를 사용하지 않았습니다.

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Apple은 미국 상원의원에게 보낸 서한에서 데이트 네트워크 Tinder를 소유한 Match가 제기한 우려 사항에 대한 세부 사항도 제시했습니다. Tinder는 ‌App Store‌ 그리고 Apple은 그것을 제한하기에 충분하지 않습니다. Apple은 이에 동의하지 않고 '‌App Store‌ 부모에게 자녀 보호 기능을 제공하는 것을 포함하여 안전하고 신뢰할 수 있는 시장입니다.'

Apple은 '경쟁과 혁신을 촉진하고 개발자가 번창할 수 있도록 하며 훌륭한 미국 아이디어의 성공을 지원'한다는 소위원회의 약속을 공유한다고 말했습니다.

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