jtbrown
오리지널 포스터- 2011년 1월 7일
- 2018년 4월 13일
1) iMac을 재부팅합니다.
2) Disk First Aid 실행(하드 드라이브에 문제 없음).
3) iTunes의 '정보 입수'를 선택하고 '모든 사용자'의 '권한'을 '읽기 및 쓰기'로 변경
4) 루트 사용자로 활성화 및 로그인합니다.
5) 복구 모드로 부팅하고 터미널을 사용하여 SIP를 비활성화합니다.
또한 Apple에서 iTunes를 다운로드하고 앱의 기존 복사본을 먼저 삭제하지 않고 다시 설치했지만 해결하려는 문제가 해결되지 않았음을 언급해야 합니다.
누구든지 도움을 주시면 감사하겠습니다. 또는 High Sierra를 실행할 때 iTunes를 제거할 수 있는 방법이 없다면 시간과 노력을 낭비하지 않도록 알려주시면 감사하겠습니다.
미리 감사드립니다.
토드 브라운
*이 특정 문제에 관심이 있거나 조언이 있는 사람이 있는 경우 문제는 몇 달 동안 iTunes를 사용하여 '미디어 종류'에 '뮤직 비디오'라는 레이블이 붙은 비디오 파일을 재생할 수 없다는 것입니다. 문제의 파일은 대부분 .mp4 파일이지만 일부는 QuickTime 동영상입니다. 일부는 iTunes Store에서 구입했지만 대다수는 구입하지 않았습니다. '미디어 종류'를 'TV 쇼'나 '영화'로 변경하면 모두 QuickTime에서 제대로 재생되고 iTunes에서 모두 재생됩니다. 동일한 파일의 복사본이 동일한 버전의 iTunes 및 동일한 MacOS를 사용하는 내 MacBook Pro의 iTunes 내에서 재생됩니다.
편집: 내가 iTunes에서 경험한 것과 동일한 문제에 대한 해결책을 찾는 동안 누군가 이 스레드를 실행하는 경우 앱을 삭제하고 다시 설치해도 실제로 문제가 해결되지 않는다는 점에 유의하십시오. 최종 수정일: 2018년 3월 13일
제이보리
- 2006년 7월 1일
- 밴쿠버 섬
- 2018년 4월 13일
'sudo rm -rf'
-rf 뒤의 공백을 확인한 다음 응용 프로그램 폴더에서 iTunes 아이콘을 끌어 터미널 창에 놓아 명령을 완료합니다.
마지막으로 비밀번호와 'Enter'를 입력하면 사라집니다. 제이
jtbrown
오리지널 포스터- 2011년 1월 7일
- 2018년 4월 13일
jbarley가 말했습니다: 터미널 창을 열고 다음을 입력하십시오...
'sudo rm -rf'
-rf 뒤의 공백을 확인한 다음 응용 프로그램 폴더에서 iTunes 아이콘을 끌어 터미널 창에 놓아 명령을 완료합니다.
마지막으로 비밀번호를 입력하고 'Enter'를 누르면 사라집니다. 확장하려면 클릭하세요...
감사합니다. 하지만 방금 시도했고 각 줄이 '작업이 허용되지 않음'으로 끝나는 매우 긴 텍스트 문자열을 얻었습니다. SIP를 끄고 다시 시도해야 할까요?
제이보리
- 2006년 7월 1일
- 밴쿠버 섬
- 2018년 4월 13일
jtbrown은 다음과 같이 말했습니다: 감사합니다. 하지만 방금 시도했는데 각 줄이 '작업이 허용되지 않음'으로 끝나는 매우 긴 문자열을 얻었습니다. 확장하려면 클릭하세요...항상 그렇듯이 게시하기 전에 직접 명령을 시도했고 완벽하게 작동했기 때문에 정말 이상합니다.
그런 다음 타임 머신에서 iTunes를 복원했습니다.
iTunes 또는 이를 사용하는(의존하는) 모든 것이 백그라운드에서 실행되고 있지 않았습니까? 제이
jtbrown
오리지널 포스터- 2011년 1월 7일
- 2018년 4월 13일
편집: 방금 SIP를 비활성화한 후 권장한 절차를 따랐고 효과가 있었습니다. iTunes를 삭제하고 다시 설치해도 문제가 해결되지 않았지만 실제로 해결하려고 했던 문제가 해결되었습니다. 어쨌든 도움을 주셔서 대단히 감사합니다! 최종 수정일: 2018년 3월 13일
디아네오포레곤
- 2011년 4월 26일
- 오리건
- 2018년 4월 14일
게스트 사용자를 사용하거나 테스트를 위해 새 사용자를 생성할 수 있습니다.
새 사용자 만들기
시스템 환경설정 --> 사용자 및 그룹에서 새 사용자 만들기로 이동합니다.
로그아웃/로그인하여 새 사용자로 전환하거나 빠른 사용자 전환을 사용하십시오.
iCloud 앱을 테스트해야 하는 경우가 아니면 Apple ID로 로그인을 건너뛸 수 있습니다. 계속을 누른 다음 건너뜁니다.
기본 Apple 앱만 새 사용자의 Dock에 있습니다. 애플리케이션으로 이동하여 테스트하려는 다른 앱을 엽니다.
여전히 문제가 보이나요?
그렇다면 문제는 기본 파일에 있거나 하드웨어와 관련된 것일 수 있습니다.
아니오인 경우 사용자 폴더에 문제가 있는 것입니다.
더 많은 정보:
https://support.apple.com/en-us/HT204443
디맥캠
- 2017년 9월 14일
- 스코틀랜드 서부 해안
- 2018년 4월 14일
jtbrown
오리지널 포스터- 2011년 1월 7일
- 2018년 4월 15일
dianeoforegon은 다음과 같이 말했습니다: 새 사용자에서 테스트하면 문제가 시스템 전체에 있는지 아니면 문제가 포함된 사용자 폴더인지 빠르게 알려줍니다.
게스트 사용자를 사용하거나 테스트를 위해 새 사용자를 생성할 수 있습니다.
새 사용자 만들기
시스템 환경설정 --> 사용자 및 그룹에서 새 사용자 만들기로 이동합니다.
로그아웃/로그인하여 새 사용자로 전환하거나 빠른 사용자 전환을 사용하십시오.
iCloud 앱을 테스트해야 하는 경우가 아니면 Apple ID로 로그인을 건너뛸 수 있습니다. 계속을 누른 다음 건너뜁니다.
기본 Apple 앱만 새 사용자의 Dock에 있습니다. 애플리케이션으로 이동하여 테스트하려는 다른 앱을 엽니다.
여전히 문제가 보이나요?
그렇다면 문제는 기본 파일에 있거나 하드웨어와 관련된 것일 수 있습니다.
아니오인 경우 사용자 폴더에 문제가 있는 것입니다.
더 많은 정보:
https://support.apple.com/en-us/HT204443 확장하려면 클릭하세요...
정말 감사합니다. dianeoforegon – 귀하의 지시에 따라 문제가 내 사용자의 폴더에 있음을 확인할 수 있었습니다(즉, 새로 생성된 사용자 계정의 iTunes 내에서 파일이 제대로 재생됨). 이것은 잠재적으로 유용한 정보처럼 보이지만 어떻게 진행해야 할지 모르겠습니다. 문제를 추가로 격리 및/또는 수정할 수 있는 방법에 대한 조언이 있습니까? 또한 dcmaccam이 제안한 대로 iTunes 12.6.3으로 되돌리는 것이 가치가 있다고 생각하십니까?
vkd
- 2012년 9월 10일
- 2018년 4월 15일
1252
- 2018년 5월 14일
- 2018년 6월 4일
방금 Waltr(Original)을 발견했습니다. 환상적입니다 - iTunes는 공룡입니다...
피셔만
- 2009년 2월 20일
- 2018년 6월 4일
발견한 바와 같이 '문제'는 iTunes 자체가 아니라 로그인한 동안 추가한 항목(iTunes 폴더 또는 다른 위치)과 관련될 수 있습니다.
그렇기 때문에 새(빈) 사용자 계정을 생성하면 '같은 문제 없이' 실행됩니다.
'문제를 일으키는' 소프트웨어가 무엇인지 알아내기 위해 탐정 작업을 하는 것은 '당신에게 달려 있습니다.
몰리비 데님
- 2018년 8월 5일
- 미국 오하이오주 클리블랜드
- 2018년 8월 5일
dianeoforegon은 다음과 같이 말했습니다: 새 사용자에서 테스트하면 문제가 시스템 전체인지 아니면 문제가 포함된 사용자 폴더인지 빠르게 알려줍니다.
게스트 사용자를 사용하거나 테스트를 위해 새 사용자를 생성할 수 있습니다.
새 사용자 만들기
시스템 환경설정 --> 사용자 및 그룹에서 새 사용자 만들기로 이동합니다.
로그아웃/로그인하여 새 사용자로 전환하거나 빠른 사용자 전환을 사용하십시오.
iCloud 앱을 테스트해야 하는 경우가 아니면 Apple ID로 로그인을 건너뛸 수 있습니다. 계속을 누른 다음 건너뜁니다.
기본 Apple 앱만 새 사용자의 Dock에 있습니다. 애플리케이션으로 이동하여 테스트하려는 다른 앱을 엽니다.
여전히 문제가 보이나요?
그렇다면 문제는 기본 파일에 있거나 하드웨어와 관련된 것일 수 있습니다.
아니오인 경우 사용자 폴더에 문제가 있는 것입니다.
더 많은 정보:
https://support.apple.com/en-us/HT204443 확장하려면 클릭하세요...
비슷한 문제가 있지만 다른 증상이 있습니다. 저는 2009년 후반 빈티지 iMac에서 High Sierra를 실행 중이며 최신 OS 업데이트에 문제가 있었습니다. 백업에서 복원했지만 이제 iTunes가 오작동합니다. 모든 음악은 화면 보기에 있지만 형식으로 인해 앨범과 노래 정보가 잘립니다. 'iTunes 정보' 창에 필요한 텍스트가 표시되지만 모두 함께 실행되고 자체적으로 오버레이됩니다. 재생 목록 등을 표시하는 왼쪽 창에는 레이블이 없으며 노래 정보를 표시하는 상단 정보 창도 형식이 좋지 않습니다. 제안된 게스트 사용자 접근 방식을 시도했지만 File Vault를 실행 중이므로 게스트는 Safari에만 액세스할 수 있습니다. 아이튠즈를 휴지통에 버리고 SIP를 비활성화하고 iTunes를 삭제하여 다시 설치해야 할 것 같습니다. 그렇게 가혹해 보이는 행동에 대한 경험이 거의 없기 때문에 시도하기를 꺼립니다. 누구든지 다른 제안이 있습니까? 모두에게 감사합니다. (몇 개의 스크린샷을 업로드하기 위해 편집되었습니다.)
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