Canary는 이제 '상당한' 클라우드 비용으로 인해 이전에 무료로 제공되었던 보안 카메라 기능에 대해 비용을 청구합니다.

홈 보안 카메라 회사 Canary는 업데이트 지난 며칠 동안 무료 및 유료 구독 패키지에 포함된 기능으로, 한때 모든 사용자에게 무료였던 여러 카메라 기능을 제거하고 뒤에 배치합니다. 회사의 $9.99/월 페이월. 구독료는 카메라 2-3대의 경우 월 $14.99로, 추가된 각 장치에 대해 월 $4.99로 증가합니다.

많은 카나리아 고객이 이메일로 트윗 지난 며칠 동안 우리는 변경 사항을 지적했으며 이제 Canary는 더 버지 동기에 대해.

Canary Flex 및 Canary 카메라
새로운 '무료 서비스' 조건에 따라 카나리아 사용자는 더 이상 비용을 지불하지 않으면 야간 모드를 사용할 수 없습니다. 카나리아 무료 서비스 회원은 더 이상 홈 모드에서 비디오를 녹화하거나 모션 경고를 수신할 수 없으며 모션이 감지된 후 모션이 종료될 때까지 전체 클립을 녹화할 수 없습니다. 대신, 무료 서비스 회원의 경우 Canary Cam은 첫 번째 움직임이 나타난 후 10초 후에 자동으로 클립을 잘라냅니다. Canary는 이것을 '소화 가능한 비디오 미리보기'라고 부릅니다.

Canary Free Service 회원은 iOS 앱에서 비디오를 다운로드하고 공유할 수도 없지만 타임라인에 비디오 미리보기를 무제한으로 북마크할 수 있습니다. 이 모든 기능은 이전에는 무료였으며 이제는 사용자가 유료 'Canary Member'가 되어야 하는 기능입니다. 같이 영원한 독자들이 Twitter에서 지적했듯이, 이는 기본 기능에 대한 유료 구독이 필요하지 않다는 인상을 받고 몇 달 전에 Canary 장치를 구입했더라도 이제 회사에서 가장 유용한 기능을 계속 사용하기 위해 비용을 지불해야 함을 의미합니다. 보안 카메라를 반환하거나 판매하려고 시도합니다.

그들의 상자에 '월간 계획 없음'이라는 마케팅에도 불구하고 pic.twitter.com/NUUpntxxmm - 시릴(@cyrildorsaz) 2017년 10월 4일

에 따르면 카나리아의 FAQ 페이지 , 멤버십 업데이트는 클라우드 서비스 구현 변경과 함께 제공되며 이전 무료 서비스 계층은 '더 이상 사용할 수 없습니다.' 이해할 만하게도 많은 사용자의 불만은 공식 구현(10월 3일)보다 일주일도 채 남지 않은 Canary의 마지막 변경 사항 발표(9월 28일)를 중심으로 이루어집니다.

새로운 무료 서비스로 전환하지 않고 기존 요금제를 유지할 수 있습니까?
아니요. Canary 멤버십이 아닌 모든 고객은 새로운 무료 서비스 환경으로 전환됩니다. 이는 클라우드 서비스 구현의 변경 사항이며 이전 무료 서비스 경험은 더 이상 사용할 수 없습니다.

Canary의 공동 창립자이자 최고 디자인 책임자인 Jon Troutman은 상황에 대해 다음과 같은 성명을 발표했습니다. 더 버지 :

'오늘날 우리는 하루에 거의 5억 개의 비디오 클립을 스트리밍합니다. 대부분의 Canary 사용자는 알림, 실시간 시청 및 타임라인 이미지에 의존하여 가정이나 회사에서 무슨 일이 일어나고 있는지 확인합니다. 즉, 녹화된 수억 개의 비디오가 시청하지 않은 상태로 당사 플랫폼을 통해 이동하여 시스템이 느려지고 Canary에 상당한 클라우드 비용이 소요됩니다. 이 문제를 해결하기 위해 24시간 일정으로 유지되는 비디오 미리 보기를 제공하는 계획에 모든 무료 사용자를 조정했습니다. 또한 Canary 장치가 외출 또는 재택 모드로 설정되어 있는 동안 활성화할 수 있는 보다 빠른 실시간 시청 환경을 도입했습니다. 이러한 변경에 대한 우리의 목표는 모든 사용자를 위한 지속적인 혁신과 새로운 기능 개발을 가능하게 하는 동시에 매우 경쟁력 있는 무료 서비스 옵션을 유지하는 것이었습니다.'

Canary의 입장은 너무 많은 녹화된 비디오가 Canary 플랫폼을 통해 '시청되지 않고 이동하고 있어' 일부 사용자의 서비스 속도가 느려지고 'Canary에 클라우드 비용이 많이 든다'고 일관되게 진술하는 것으로 보입니다. 따라서 회사는 10초 비디오 미리 보기로 줄이고 야간 모드를 제거하며 사용자가 Canary 앱 내에서 비디오를 다운로드 및 공유하는 것을 방지하여 무료 서비스 계층을 조정했습니다.

새로운 구독 계획에 대한 모든 혼란 속에서도 Canary는 언제 HomeKit 지원은 Canary Plus와 함께 시작됩니다. . 카나리아 처음으로 발표 HomeKit 지원 카메라는 2016년 6월에 출시될 예정입니다.