포럼

iPhone 12 Pro Max Apple ID 신뢰할 수 있는 전화번호

제이

jts1207

오리지널 포스터
2021년 1월 4일
  • 2021년 6월 11일
키보드 문제를 해결하기 위한 문제 해결 퀘스트에서 Apple 지원에서 모든 것을 지우고 재부팅한 다음 로그인하고 복원하라는 지시를 받았습니다.

모든 작업을 수행하고 Apple ID로 로그인하면 2단계 인증이라고 표시됩니다. 문제는 내가 한 번도 들어본 적 없는 믿을 수 있는 번호의 마지막 2자리다. 지원팀에서는 그 전화번호가 없으면 내가 할 수 있는 일이 없다고 말합니다. 따라서 모든 것이 분명히 손실됩니다.

이 번호에 대해 들어본 적이 없으며 추가할 때 문자로 확인해야 했습니다.

도움이 되셨나요? N

이제 나는 그것을 본다

2002년 1월 2일


  • 2021년 6월 11일
jts1207은 다음과 같이 말했습니다: 지원팀에서 그 전화번호 없이는 제가 할 수 있는 일이 없다고 말합니다. 따라서 모든 것이 분명히 손실됩니다.

시라사키

2015년 5월 16일
  • 2021년 6월 11일
글쎄, 다른 애플 직원은 전화 번호가 SIM 카드에 저장되어 있으므로 2FA 코드를 보내고 자동으로 채워야한다고 말했습니다. 동일한 Apple ID를 사용하는 다른 기기가 있습니까?

시라사키

2015년 5월 16일
  • 2021년 6월 11일
jts1207은 다음과 같이 말했습니다: 키보드 문제를 해결하기 위한 문제 해결 퀘스트에서 Apple 지원에서 모든 것을 지우고 재부팅한 다음 로그인하고 복원하라는 지시를 받았습니다.

모든 작업을 수행하고 Apple ID로 로그인하면 2단계 인증이라고 표시됩니다. 문제는 내가 한 번도 들어본 적 없는 믿을 수 있는 번호의 마지막 두 자리다. 지원팀에서는 그 전화번호가 없으면 아무것도 할 수 없다고 말합니다. 따라서 모든 것이 분명히 손실됩니다.

이 번호에 대해 들어본 적이 없으며 추가할 때 문자로 확인해야 했습니다.

도움이 되셨나요?
귀하의 사례는 내가 2FA를 싫어하는 가장 큰 이유입니다. 그들은 2FA 코드를 수신하는 장치가 하나뿐인 시나리오에 대해 진정으로 생각하지 않습니다.
2FA는 무단 액세스로부터 계정을 보호하기 위해 존재합니다. 그러나 2FA를 사용하는 것이 당신을 집 밖에 가두는 요점은 무엇입니까?

그 번호가 폐쇄된 번호입니까? 너의 친구들? 친척?
반응:샤코피멘 NS

샤코피멘

2014년 7월 29일
  • 2021년 6월 11일
Shirasaki는 다음과 같이 말했습니다: 귀하의 경우는 제가 2FA를 싫어하는 가장 큰 이유입니다. 그들은 2FA 코드를 수신하는 장치가 하나뿐인 시나리오에 대해 진정으로 생각하지 않습니다.
2FA는 무단 액세스로부터 계정을 보호하기 위해 존재합니다. 그러나 2FA가 집 밖에 있으면 2FA가 무슨 의미가 있습니까?

그 번호가 폐쇄된 번호입니까? 너의 친구들? 친척?


이 사실 때문에 나는 여전히 Apple에서 2FA를 활성화하지 않았습니다. 2FA는 훌륭한 개념이지만 실제로 모든 사람을 위한 것입니까?

(특히 x일 동안 활성화된 후에도 끌 수 없는 경우) 제이

jts1207

오리지널 포스터
2021년 1월 4일
  • 2021년 6월 11일
듣도보도 못한 숫자

애플_로버트

2012년 9월 21일
여러 책의 중간에.
  • 2021년 6월 11일
jts1207은 다음과 같이 말했습니다: 키보드 문제를 해결하기 위한 문제 해결 퀘스트에서 Apple 지원에서 모든 것을 지우고 재부팅한 다음 로그인하고 복원하라는 지시를 받았습니다.

모든 작업을 수행하고 Apple ID로 로그인하면 2단계 인증이라고 표시됩니다. 문제는 내가 한 번도 들어본 적 없는 믿을 수 있는 번호의 마지막 2자리다. 지원팀에서는 그 전화번호가 없으면 내가 할 수 있는 일이 없다고 말합니다. 따라서 모든 것이 분명히 손실됩니다.

이 번호에 대해 들어본 적이 없으며 추가할 때 문자로 확인해야 했습니다.

도움이 되셨나요?
신뢰할 수 있는 번호로 보고 있는 번호가 내가 아는 번호가 아닌 경우 아는 번호를 입력하고 다른 번호를 제거합니다. 그 자리를 차지할 새 번호가 있을 때까지 제거할 수 없습니다. 제이

jts1207

오리지널 포스터
2021년 1월 4일
  • 2021년 6월 11일
Apple_Robert는 다음과 같이 말했습니다: 신뢰할 수 있는 번호로 보고 있는 번호가 아는 번호가 아닌 경우 아는 번호에 넣고 다른 번호를 제거하십시오. 그 자리를 차지할 새 번호가 있을 때까지 제거할 수 없습니다.

당신은 그 선택권이 없습니다.

애플_로버트

2012년 9월 21일
여러 책의 중간에.
  • 2021년 6월 11일
jts1207이 말했습니다: 당신은 그 선택권이 없습니다.
나는 그것을 몇 년 동안 여러 번 해왔습니다. 제이

jts1207

오리지널 포스터
2021년 1월 4일
  • 2021년 6월 11일
Apple_Robert는 다음과 같이 말했습니다: 저는 몇 년에 걸쳐 그것을 여러 번 했습니다.

AppleID에 로그인하여 변경할 수 없습니다.

노보맥

중재자
직원
2014년 7월 1일
  • 2021년 6월 11일
iforgot.apple.com에 기회를 줄 수 있습니다.

애플_로버트

2012년 9월 21일
여러 책의 중간에.
  • 2021년 6월 11일
jts1207은 다음과 같이 말했습니다: AppleID에 로그인하여 변경할 수 없습니다.
appleid.apple.com에서 시도하고 있습니까? 그것이 내가 사용한 것입니다. 제이

jts1207

오리지널 포스터
2021년 1월 4일
  • 2021년 6월 11일
NoBoMac은 다음과 같이 말했습니다: iforgot.apple.com에 기회를 줄 수 있습니다.

이름과 비밀번호로 로그인하면 2단계 인증으로 넘어가서 모르는 번호로 문자가 옵니다 제이

jts1207

오리지널 포스터
2021년 1월 4일
  • 2021년 6월 11일
Apple_Robert가 말했습니다: appleid.apple.com에서 이것을 시도하고 있습니까? 그것이 내가 사용한 것입니다.

신뢰할 수 있는 번호를 확인하지 않으면 로그온할 수 없습니다. 제이

jts1207

오리지널 포스터
2021년 1월 4일
  • 2021년 6월 11일
Apple 지원에 따르면 해당 번호 없이는 할 수 있는 것이 없으므로 모든 사진, 음악, 유료 TV 구독…

애플_로버트

2012년 9월 21일
여러 책의 중간에.
  • 2021년 6월 11일
jts1207은 다음과 같이 말했습니다: Apple 지원에서는 그 번호 없이는 아무것도 할 수 없다고 말합니다. 그래서 제 모든 사진, 음악, 유료 TV 구독…
나열된 유일한 신뢰할 수 있는 번호처럼 들리는 마지막 숫자를 인식할 수 없으면 잠겨 있는 것 같습니다.

당신은 시도 할 수 있습니다

Apple ID 암호를 재설정할 수 없을 때 계정 복구를 사용하는 방법

이중 인증을 사용하고 로그인할 수 없거나 비밀번호를 재설정할 수 없는 경우 계정 복구 대기 기간 후에 다시 액세스할 수 있습니다. support.apple.com
이전에 어떤 기기에서도 iCloud에서 로그아웃한 적이 없습니까? 그렇다면 어떻게 코드를 통과했습니까?
반응:바인라이더 제이

jts1207

오리지널 포스터
2021년 1월 4일
  • 2021년 6월 11일
Apple_Robert는 다음과 같이 말했습니다: 나열된 유일한 신뢰할 수 있는 번호처럼 들리는 마지막 숫자를 인식할 수 없다면 잠겨 있는 것 같습니다.

당신은 시도 할 수 있습니다

Apple ID 암호를 재설정할 수 없을 때 계정 복구를 사용하는 방법

이중 인증을 사용하고 로그인할 수 없거나 비밀번호를 재설정할 수 없는 경우 계정 복구 대기 기간 후에 다시 액세스할 수 있습니다. support.apple.com
이전에 어떤 기기에서도 iCloud에서 로그아웃한 적이 없습니까? 그렇다면 어떻게 코드를 통과했습니까?

나는 잠겨 있고 다른 인증 방법이 없다는 것이 믿을 수 없습니다. 그 번호가 어디에서 왔는지 모르겠고 Apple에서 올바른 전화 번호로 Apple TV 등을 확인하라는 문자를 받았을 것이라고 확신합니다.

애플_로버트

2012년 9월 21일
여러 책의 중간에.
  • 2021년 6월 11일
jts1207은 다음과 같이 말했습니다: 저는 잠겨 있고 다른 인증 방법이 없다는 것이 믿기지 않습니다. 그 번호가 어디에서 왔는지 모르겠고 Apple에서 올바른 전화 번호로 Apple TV 등을 확인하라는 문자를 받았을 것이라고 확신합니다.
가족 구성원이 귀하의 계정에 액세스한 적이 있습니까? Apple이 귀하의 계정 자격 증명을 확인하고 귀하의 계정으로 다시 돌아갈 수 있도록 제가 게시한 링크를 시도해 볼 수 있습니다. 제이

jts1207

오리지널 포스터
2021년 1월 4일
  • 2021년 6월 11일
Apple_Robert가 말했습니다: 가족 구성원이 귀하의 계정에 액세스할 수 있었습니까? Apple이 귀하의 계정 자격 증명을 확인하고 귀하의 계정으로 다시 돌아갈 수 있도록 제가 게시한 링크를 시도해 볼 수 있습니다.

게시한 링크가 있더라도 이 신뢰할 수 있는 번호를 알아야 합니다. 아무도 이 계정에 액세스할 수 없습니다. 제이

jts1207

오리지널 포스터
2021년 1월 4일
  • 2021년 6월 11일
더 당혹스러운 것은 이 신뢰할 수 있는 번호를 확인해야 했을 것입니다. 그런 일은 일어나지 않았다

바인라이더

에게
2018년 5월 24일
  • 2021년 6월 11일
이것은 옵션 일 수 있습니다

Apple ID 암호를 재설정할 수 없을 때 계정 복구를 사용하는 방법

이중 인증을 사용하고 로그인할 수 없거나 비밀번호를 재설정할 수 없는 경우 계정 복구 대기 기간 후에 다시 액세스할 수 있습니다. support.apple.com
편집하다. 방금 Apple Robert가 이전에 제안한 것을 보았습니다. 제이

jts1207

오리지널 포스터
2021년 1월 4일
  • 2021년 6월 11일
VineRider는 다음과 같이 말했습니다: 이것은 옵션일 수 있습니다

Apple ID 암호를 재설정할 수 없을 때 계정 복구를 사용하는 방법

이중 인증을 사용하고 로그인할 수 없거나 비밀번호를 재설정할 수 없는 경우 계정 복구 대기 기간 후에 다시 액세스할 수 있습니다. support.apple.com
편집하다. 방금 Apple Robert가 이전에 제안한 것을 보았습니다.

이 신뢰할 수 있는 번호를 모르면 복구할 수 없습니다. 나는 비밀번호를 알고 있으며 다음 중 하나를 수행할 수 있습니다.


경우에 따라 기본 이메일 주소로 전송된 6자리 코드를 확인하여 계정 복구 프로세스의 속도를 높이거나 비밀번호를 즉시 재설정할 수 있습니다. 신원 확인을 위해 신용 카드 정보를 제공하여 대기 시간을 단축할 수도 있습니다. 이 옵션이 제공되면 승인 요청이 카드 발급기관으로 이동합니다.*


Apple 지원은 불가능하다고 말합니다

바인라이더

에게
2018년 5월 24일
  • 2021년 6월 11일
jts1207은 다음과 같이 말했습니다: 이 신뢰할 수 있는 번호를 모르면 복구할 수 없습니다. 나는 비밀번호를 알고 있으며 다음 중 하나를 수행할 수 있습니다.


경우에 따라 기본 이메일 주소로 전송된 6자리 코드를 확인하여 계정 복구 프로세스의 속도를 높이거나 비밀번호를 즉시 재설정할 수 있습니다. 신원 확인을 위해 신용 카드 정보를 제공하여 대기 시간을 단축할 수도 있습니다. 이 옵션이 제공되면 승인 요청이 카드 발급기관으로 이동합니다.*


Apple 지원은 불가능하다고 말합니다
이것은 매우 어려운 상황입니다. 제가 생각할 수 있는 것은 지원을 통해 문제를 에스컬레이션할 수 있는지 확인하는 것뿐입니다. 이 문제가 해결되기를 바랍니다.

애플_로버트

2012년 9월 21일
여러 책의 중간에.
  • 2021년 6월 11일
제 생각에 Apple은 사용자가 원할 때 언제든지 2FA를 끌 수 있도록 허용해야 합니다. 사용자가 계속 진행하기 전에 이 화면이 꺼져 있을 경우 발생할 수 있는 일을 보여주는 한두 개의 추가 화면을 보도록 합니다. 제이

jts1207

오리지널 포스터
2021년 1월 4일
  • 2021년 6월 11일
이 번호가 내 계정과 연결된 것으로 어떻게 확인되었는지 이해가 되지 않습니다.