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iPhone XS 및 XS Max 소유자는 Wi-Fi 및 LTE 연결 문제에 대해 불평합니다.

2018년 9월 24일 월요일 오후 2:51 PDT 작성: Juli Clover

Apple의 iPhone XS 및 iPhone XS Max는 지난 금요일에 출시되었으며 얼마 지나지 않아 새 장치 중 하나를 구입한 일부 고객이 LTE 및 Wi-Fi 속도 및 연결 문제를 감지하기 시작했습니다.





여러 스레드에 따르면 영원한 포럼, iPhone XS 및 iPhone XS Max 사용자는 다른 구형 Apple 기기와 비교할 때 두 개의 새로운 iPhone에서 Wi-Fi 및 LTE 연결 문제를 겪고 있습니다.

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여러 사용자가 iPhone XS 모델과 iPhone 8 및 iPhone X 사이에 셀룰러 수신에 눈에 띄는 차이가 있다고 말했습니다. 15페이지 스레드는 이것이 꽤 많은 사람들이 주목하고 있는 광범위한 문제임을 시사합니다. 에 의해 설명된 바와 같이 영원한 리더 원포인트:



저는 VZW를 타고 사우스 캐롤라이나에 있습니다. 내 iPhone X는 안정적인 속도로 집에서 3 또는 4개의 LTE 막대를 일관되게 유지합니다.

어제 XS Max를 활성화했고 LTE(재부팅, 비행기 모드 등)를 처음 활성화/연결할 때 거의 동일한 성능을 얻습니다. 1~2분 안에 신호가 저하되고 데이터가 작동을 멈춥니다. LTE를 비활성화하면 3G 데이터가 포함된 전체 3G 신호가 생성됩니다. 문제가 없고 견고합니다. LTE를 다시 활성화하면 1~2분 동안 작동합니다. 거품 헹굼을 반복합니다.

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사용자는 특히 신호가 약한 영역에서 iPhone 8 및 iPhone X와 같은 장치에 비해 iPhone XS 및 XS Max에서 막대가 적고 신호가 불량하다는 것을 인지하고 있습니다. 많은 불만 사항이 Verizon 사용자로부터 발생하며 문제가 잠재적으로 이동통신사에 따라 다를 수 있음을 나타냅니다. 예를 들어, 여러 AT&T 사용자는 신호가 같거나 더 좋다고 말했지만 Verizon 사용자는 신호 문제를 보고 있습니다.

일부 iPhone XS 소유자는 문제가 Qualcomm 대 Intel 모뎀과 관련이 있다고 이론화했습니다. 새로운 iPhone XS 및 XS Max 인텔 모뎀을 사용하고 있습니다 , 구형 장치는 Qualcomm과 Intel 모뎀을 혼합하여 사용했습니다. AT&T iPhone 8 및 iPhone X 모델은 이전에 Intel 모뎀을 사용했지만 Verizon iPhone은 Qualcomm 모뎀을 사용했습니다. 에 의해 설명된 바와 같이 영원한 독자 방사선과 :

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그것은 아래에 링크된 다른 포럼 스레드의 생각인 것 같습니다. Qualcomm에서 Intel로 이동한 사람들은 주변부에서 악화를 볼 수 있는 반면 Intel에서 Intel로 이동한 사람들은 개선을 볼 수 있습니다. 두 그룹 모두 캐리어 어그리게이션과 XS 및 XS Max에서 구현된 4 MIMO로 인해 더 빠른 LTE 신호를 볼 수 있습니다.

그러나 일부 AT&T 및 T-Mobile 사용자는 연결 문제에 대해서도 불평하고 있는 반면, 다른 사용자는 더 나은 신호를 발견하여 혼란스러운 사용자 보고서가 혼합된 것으로 나타났습니다.

모뎀 차이로 인해 iPhone XS 및 XS Max 소유자가 인지하고 있는 연결 문제가 발생하는지 또는 새 장치에 진정한 버그가 있는지 여부는 확실하지 않지만 새 iPhone이 출시된 후 며칠 동안 이동통신사 업데이트가 있을 수 있습니다. 연결 문제를 해결합니다.

포럼에서 사용자로부터 오는 혼란스러운 정보 혼합을 감안할 때 LTE 연결 문제는 소프트웨어와 관련될 수 있으며 앞서 언급한 캐리어 업데이트 또는 Apple의 소프트웨어 업데이트를 통해 수정할 수 있지만 더 많은 정보가 파악될 때까지 기다려야 합니다. 정확히 무슨 일이 일어나고 있는지.

LTE 문제 외에도 Wi-Fi에 별도의 문제가 있는 것으로 보입니다. 에 영원한 포럼에서 사용자는 다른 Apple 기기에 비해 iPhone XS 모델의 Wi-Fi 속도가 더 느리다는 것을 알아차리기 시작했습니다. 독자는 2.4GHz 대 5GHz Wi-Fi 문제라고 빠르게 추론했습니다.

iPhone XS 및 XS Max는 2.4 및 5GHz 대역 모두에 대해 동일한 SSID를 사용하는 라우터에 연결할 때 5GHz 네트워크보다 2.4GHz 네트워크를 선호하는 것으로 보입니다. 에서 영원한 리더 플레이틸야드롭:

같은 문제가 있습니다. 내 x에서는 2.4ghz 연결을 유지하기를 좋아하는 XS max와 비교하여 5ghz 연결을 유지합니다. 저는 구글 와이파이를 사용하고 있습니다. 내 모든 노드는 유선으로 연결되어 있습니다. 나는 그것이 내 Wi-Fi가 아니며 xs max와 관련이 있다는 것을 알고 있습니다. 처리량보다 강한 신호를 선호하는 것처럼 보입니다. 내 x가 더 잘 수행됩니다. Google Wi-Fi 앱을 통해 확인할 수 있으며 xs max가 5ghz 연결을 선택하는 데 영원히 걸립니다.

느린 속도를 경험하는 대부분의 사람들은 iPhone XS 모델이 실제로 5GHz 네트워크가 아닌 2.4GHz 네트워크에 연결되어 있다는 것을 발견했습니다. 자체 테스트에서 iPhone XS Max와 iPhone X를 비교할 때 iPhone XS Max는 2.4GHz 네트워크에 연결되고 iPhone X는 5GHz 네트워크에 연결된다는 사실을 발견했습니다.

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두 대역에 대해 별도의 SSID가 없는 라우터를 사용하면 어느 것에 연결되어 있는지 구분하기 어려워 연결 속도가 느려질 수 있습니다.

이것은 분명히 iPhone XS 모델이 2.4GHz 네트워크보다 더 빠른 5GHz 네트워크를 선호하도록 업데이트를 통해 Apple에서 해결해야 하는 버그이지만, 그 동안 2.4 및 5GHz 대역에 대해 별도의 SSID를 제공하면 다음을 수행할 수 있습니다. iPhone이 항상 5GHz 대역에 연결되어 있는지 확인하십시오.

일부 사용자는 네트워크 설정을 재설정하거나 Wi-Fi 네트워크를 잊어버리고 다시 연결하는 데 운이 좋았지만 iPhone XS 모델은 5GHz 네트워크에 연결하지 않은 경우 기본적으로 2.4GHz로 돌아가는 경우가 많습니다.

이 연결 문제는 느린 Wi-Fi 불만의 대부분의 근원인 것으로 보이지만 5GHz 네트워크에 연결할 때 연결 속도가 좋지 않다는 불만이 몇 가지 더 있으므로 다른 문제가 있을 수도 있습니다.

Apple에 연락하여 고객이 iPhone XS 모델에서 겪고 있는 Wi-Fi 및 LTE 문제에 대해 문의했으며 영원한 독자들은 우리가 답을 들으면 압니다.