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재시동 후 M1 MacBook Pro가 검은 화면에 멈춤

시간

배고픔

오리지널 포스터
2020년 12월 3일
캐나다 온타리오주 오타와
  • 2020년 12월 28일
안녕하십니까,

내 MBP를 다시 시작하면 재부팅 후(로그인 화면 전) 검은색 화면이 표시되고 무기한 유지됩니다. 내 마우스 커서가 보이지만 그게 전부입니다.

내 MBP는 ​​USB-C를 통해 내 MBP도 충전하는 Dell 모니터에 연결됩니다.

모니터에 연결하지 않고 MBP를 랩톱처럼 사용할 때 다시 시작이 완벽하게 정상적으로 작동하고 검은색 화면에서 멈추지 않는다는 것을 알았습니다.

내 문제는 매우 이상하고 다른 사람이 같은 경험을 하거나 무엇이 잘못되었는지 알고 있는지 궁금합니다.

사양은 다음과 같습니다.
13' MBP
M1 칩
16GB 램
512GB SSD

감사 해요! NS

레텐

2020년 12월 21일


  • 2020년 12월 29일
정확히 같지는 않지만 어쨌든 .. Dell U2515H 모니터가 연결된 Dell WD15 USB-C 허브에 MBP M1을 연결하면 Dell 모니터가 검은색이고 다른 모든 것이 작동하며 MBP 자체의 화면, USB 키보드/마우스 (검은색) Dell 모니터에 연결되어 있고 이더넷이 작동하고 MBP가 충전 중입니다. Dell U2515H는 Mac 디스플레이 설정에서 인식되며 화면에는 표시되지 않습니다.

허브의 전원을 토글하면 Dell 모니터를 포함한 모든 것이 작동합니다. 이 상황에서 MBP를 다시 시작하지 않았습니다.

직장에서 Dell 노트북을 사용하는 이 허브에 문제가 발생한 적이 없습니다.

Apple이 M1의 USB-C 연결에 문제가 있는 것 같으며 USB-C 허브에 연결될 수 있는 벽돌로 된 M1에 대한 보고도 있습니다.
반응:배고픔 시간

배고픔

오리지널 포스터
2020년 12월 3일
캐나다 온타리오주 오타와
  • 2020년 12월 29일
답장을 보내주셔서 감사합니다. Apple이 새 M1 칩으로 해결해야 하는 '작은' 버그 중 일부인 것 같습니다.
반응:레텐

sushrut_k

2020년 12월 30일
  • 2020년 12월 30일
나는 똑같은 문제에 직면 해 있습니다. MBP가 검은색 화면으로 멈춥니다(마우스 포인터만 볼 수 있음). 이 단계에서 유일한 해결책은 전원 버튼을 사용하여 종료했다가 다시 시작하는 것입니다. 종료 후 슬리브에 랩톱을 삽입하려고 할 때 이것을 쳤습니다. 그렇게 하면 때때로 랩톱이 자동으로 다시 시작되고 포인터만 보이는 이 검은색 화면에 멈춥니다.
반응:배고픔 시간

배고픔

오리지널 포스터
2020년 12월 3일
캐나다 온타리오주 오타와
  • 2020년 12월 30일
sushrut_k는 다음과 같이 말했습니다: 저도 똑같은 문제에 직면해 있습니다. MBP가 검은색 화면으로 멈춥니다(마우스 포인터만 볼 수 있음). 이 단계에서 유일한 해결책은 전원 버튼을 사용하여 종료했다가 다시 시작하는 것입니다. 종료 후 슬리브에 랩톱을 삽입하려고 할 때 이것을 쳤습니다. 그렇게 하면 때때로 랩톱이 자동으로 다시 시작되고 포인터만 보이는 이 검은색 화면에 멈춥니다. 확장하려면 클릭하세요...
이것이 내가 가진 정확한 문제입니다. 내 컴퓨터/설정에 문제가 없다는 것을 알게 되어 기쁩니다. 이제... 대책이 무엇인지 알아보기 위해!
반응:sushrut_k 제이

jdb8167

2008년 11월 17일
  • 2020년 12월 30일
굶주린 사람이 말했다: 안녕하세요,

내 MBP를 다시 시작하면 재부팅 후(로그인 화면 전) 검은색 화면이 표시되고 무기한 유지됩니다. 내 마우스 커서가 보이지만 그게 전부입니다.

내 MBP는 ​​USB-C를 통해 내 MBP도 충전하는 Dell 모니터에 연결됩니다.

모니터에 연결하지 않고 MBP를 랩톱처럼 사용할 때 다시 시작이 완벽하게 정상적으로 작동하고 검은색 화면에서 멈추지 않는다는 것을 알았습니다.

내 문제는 매우 이상하고 다른 사람이 같은 경험을 하거나 무엇이 잘못되었는지 알고 있는지 궁금합니다.

사양은 다음과 같습니다.
13' MBP
M1 칩
16GB 램
512GB SSD

감사 해요! 확장하려면 클릭하세요...
노트북을 절전 모드로 전환해 보셨습니까? 덮개를 닫고 전원 어댑터를 30초 동안 뽑았다가 디스플레이를 다시 엽니다. 이것은 내가 가끔 보는 유사한 문제를 수정합니다. 당신의 문제가 내 문제보다 더 끈질긴 것 같습니다. 저같은 경우는 10~20번중에 1번입니다.

sushrut_k

2020년 12월 30일
  • 2020년 12월 30일
그것은 나를 위해 무작위입니다. 4~5회에 1회 발생합니다. 이것이 소프트웨어 문제입니까 아니면 하드웨어 문제입니까? 또한 종료 후 랩톱이 슬리브에서 다시 시작되는 것이 나에게는 꽤 이상하게 보입니다. 하드웨어 문제인 것 같아서 Apple에 반품을 요청했습니다. 새 랩톱을 받는 데 15일이 더 걸리고 랩톱이 없는 것이 매우 불편하기 때문에 그렇게 하고 싶지 않습니다.

sushrut_k

2020년 12월 30일
  • 2020년 12월 30일
https://www.reddit.com/r/macbook/comments/9o48xj
이것은 2 년 전의 동일한 문제 인 것 같습니다! 제이

jdb8167

2008년 11월 17일
  • 2020년 12월 30일
sushrut_k가 말했습니다: 그것은 제게 무작위입니다. 4~5회에 1회 발생합니다. 이것이 소프트웨어 문제입니까 아니면 하드웨어 문제입니까? 또한 종료 후 랩톱이 슬리브에서 다시 시작되는 것이 나에게는 꽤 이상하게 보입니다. 하드웨어 문제인 것 같아서 Apple에 반품을 요청했습니다. 새 랩톱을 받는 데 15일이 더 걸리고 랩톱이 주변에 없는 것이 매우 불편하기 때문에 그렇게 하고 싶지 않습니다. 확장하려면 클릭하세요...
다른 브랜드의 외부 모니터를 감지하는 소프트웨어 문제인 것 같습니다. 다양한 브랜드의 모니터에서 USB-C to Display Port 문제 및 HDMI 문제에 대한 보고가 있습니다. 그것은 나에게 하드웨어 문제처럼 보이지 않지만 소프트웨어처럼 들립니다. Apple은 이미 울트라와이드 모니터를 고칠 필요가 있음을 인정했으며 이러한 다른 문제도 곧 인정하기를 바랍니다. 시간

배고픔

오리지널 포스터
2020년 12월 3일
캐나다 온타리오주 오타와
  • 2020년 12월 30일
jdb8167이 말했습니다: 노트북을 절전 모드로 전환해 보셨습니까? 덮개를 닫고 전원 어댑터를 30초 동안 뽑았다가 디스플레이를 다시 엽니다. 이것은 내가 가끔 보는 유사한 문제를 수정합니다. 당신의 문제가 내 문제보다 더 끈질긴 것 같습니다. 저같은 경우는 10~20번중에 1번입니다. 확장하려면 클릭하세요...
아니요, 거의 항상 USB-C를 통해 외부 모니터를 사용하기 때문에 노트북의 덮개는 항상 닫혀 있습니다. MacBook을 재시동하면 위의 게시물에서 sushrut_k가 표시하는 것과 똑같은 상황과 화면이 나타납니다.

그런 일이 발생하면 덮개를 열고 켜기/끄기/touchID 버튼을 몇 초 동안 눌러 MacBook을 종료해야 합니다. 그런 다음 MacBook에서 USB-C 모니터의 플러그를 뽑았다가 켜기/끄기/touchID 버튼을 통해 다시 켭니다. NS

블립 뮤직

2011년 2월 4일
  • 2021년 5월 10일
오래된 스레드를 부활시켜서 미안하지만 M1 MBP에서도 같은 문제가 있습니다. 완전히 종료하는 경우는 거의 없지만 깨끗하게 종료되는 경우는 매우 드뭅니다. 거의 모든 종료/재시작은 희미하게 켜진 검은색 화면으로 이동하며 작동하는 유일한 방법은 전원 버튼을 누르고 있는 것뿐입니다.

외부 모니터가 부착되어 있는지 여부는 중요하지 않습니다(번개, 덮개가 닫히지 않음).

지금까지 시작하는 데 문제가 없습니다. 제이

jdb8167

2008년 11월 17일
  • 2021년 5월 10일
blipmusic은 다음과 같이 말했습니다: 오래된 스레드를 부활시켜서 죄송합니다. 하지만 M1 MBP에서도 같은 문제가 있습니다. 완전히 종료하는 경우는 거의 없지만 깨끗하게 종료되는 경우는 매우 드뭅니다. 거의 모든 종료/재시작은 희미하게 켜진 검은색 화면으로 이동하며 작동하는 유일한 방법은 전원 버튼을 누르고 있는 것뿐입니다.

외부 모니터가 부착되어 있는지 여부는 중요하지 않습니다(번개, 덮개가 닫히지 않음).

지금까지 시작하는 데 문제가 없습니다. 확장하려면 클릭하세요...
네, 저도 아직 보고 있습니다. 종료하거나 다시 시작하면 검은 화면으로 충돌합니다. 유일한 해결 방법은 전원 버튼을 10초 동안 누르고 강제 종료될 때까지 기다리는 것입니다. 나는 너무 자주 종료하지 않지만 SMART 모니터링 데이터에 따르면 11월 17일 이후로 49번의 안전하지 않은 종료가 있었습니다. 그 중 일부는 M1 Big Sur의 초기 버전과의 이전 충돌이었지만 최근의 모든 것은 검은색 화면에서 발생한 것입니다. 재시작/종료.

지금 가동 시간이 7일이므로 다음에 종료할 때 다시 발생할 것으로 의심됩니다. 때때로 가동 시간이 짧아지면 올바르게 종료됩니다. SSD를 완전히 지우고 처음부터 다시 설치할 준비를 하고 있습니다. 11.4에서 수정하지 않는 한 아마도 11.4와 함께 있을 것입니다. NS

블립 뮤직

2011년 2월 4일
  • 2021년 5월 11일
jdb8167은 다음과 같이 말했습니다: 예, 저도 여전히 그것을 보고 있습니다. 종료하거나 다시 시작하면 검은 화면으로 충돌합니다. 유일한 해결 방법은 전원 버튼을 10초 동안 누르고 강제 종료될 때까지 기다리는 것입니다. 나는 너무 자주 종료하지 않지만 SMART 모니터링 데이터에 따르면 11월 17일 이후로 49번의 안전하지 않은 종료가 있었습니다. 그 중 일부는 M1 Big Sur의 초기 버전과의 이전 충돌이었지만 최근의 모든 것은 검은색 화면에서 발생한 것입니다. 재시작/종료.

지금 가동 시간이 7일이므로 다음에 종료할 때 다시 발생할 것으로 의심됩니다. 때때로 가동 시간이 짧아지면 올바르게 종료됩니다. SSD를 완전히 지우고 처음부터 다시 설치할 준비를 하고 있습니다. 11.4에서 수정하지 않는 한 아마도 11.4와 함께 있을 것입니다. 확장하려면 클릭하세요...
나는 보통 몇 주까지 비슷한 가동 시간을 가지고 있습니다. 나는 거의 재부팅하지 않습니다. 이것이 하드웨어가 아닌 소프트웨어이기만을 바랄 뿐입니다.

이것은 smartmontools를 사용하는 것입니까? 11월 17일 또는 18일(MBP가 도착한 날짜) 이후에도 16개의 안전하지 않은 재부팅이 나열됩니다. 제이

jdb8167

2008년 11월 17일
  • 2021년 5월 12일
blipmusic은 다음과 같이 말했습니다: 보통 몇 주까지 가동 시간이 비슷합니다. 재부팅하는 경우는 거의 없습니다. 이것이 하드웨어가 아닌 소프트웨어이기만을 바랄 뿐입니다.

이것은 smartmontools를 사용하는 것입니까? 11월 17일 또는 18일(MBP가 도착한 날짜) 이후에도 16개의 안전하지 않은 재부팅이 나열됩니다. 확장하려면 클릭하세요...
Smartmontools는 이것을 보여줍니다. 나는 SMART 데이터를 검색하기 위해 내 자신의 버전을 작성하고 그것을 사용하고 있습니다. 같은 정보지만.

8일의 가동 시간 후에 M1 MacBook Air를 다시 시작했는데 충돌하지 않았습니다. 그래서 아마도 11.3.1 이후에 수정되었을 것입니다.