Apple의 새로운 iPhone 8 Plus를 구입한 Eternal 독자 여러 명이 장치로 전화를 받는 동안 간헐적으로 딱딱거리는 소리가 들린다고 보고했습니다. Eternal 포럼 회원인 vask는 금요일에 이 문제에 대해 처음 게시했으며 이후 호주, 미국 및 유럽 전역의 여러 iPhone 8 Plus 소유자가 비슷한 경험을 설명하는 스레드에 기여했습니다.
iPhone 8 Plus 소유자에 따르면 일반 셀룰러 통화 중에 핸드셋의 이어피스에서 '매우 성가신' 정적 소리가 가끔 들릴 수 있지만 헤드폰을 사용하거나 스피커폰이 활성화된 경우 문제가 발생하지 않습니다. 이는 오히려 소프트웨어 문제를 나타낼 수 있습니다. 스피커 결함보다. FaceTime을 사용할 때 가청 딱딱거리는 소리도 보고되어 문제가 네트워크 통신사에 있지 않다는 의혹이 커지고 있습니다. 포럼 회원 Jgpsolo는 이 문제를 다음과 같이 설명합니다.
통화 중 간헐적으로 이어피스 상단 스피커에서 발생하는 오디오 팝과 같은 고음의 딱딱거리는 소리입니다. 어떤 통화는 괜찮고 어떤 통화는 딱딱 소리가 납니다. 이어폰이나 스피커폰에서는 들리지 않고 이어피스를 통해서만 들립니다. 상대방의 발신자는 그것을 듣지 못합니다.
이것이 하드웨어와 관련된 것인지 소프트웨어와 관련된 것인지 모르겠지만 소프트웨어와 관련된 것이라고 생각하게 만든 한 가지는 스피커폰으로 몇 초 동안 스위치를 켰다가 이어피스로 다시 전환하면 나머지 시간 동안 딱딱 소리가 해결된다는 것입니다. 호출. 이것이 이어피스의 하드웨어 문제인 경우 이렇게 해도 차이가 없습니다.
앱에 암호를 입력하는 방법
문제는 'WiFi 통화 유무에 관계없이, 4G 음성(VoLTE) 켜기 또는 끄기, 접근성에서 전화 소음 제거 활성화 또는 비활성화, 여러 이동통신사를 사용하는 타사 VoIP 앱(예: Acrobits Groundwire)에서도' 발생합니다. 스위스의 포럼 회원 ManuCH에게.
일부 사용자가 시도했습니다. 하드 리셋 수행 그들의 iPhone 8 Plus에서, 혼합된 결과와 함께. Apple의 지원 팀은 일부 소유자에게 다음과 같이 조언했습니다. 휴대전화를 공장 설정으로 복원 iCloud 백업을 통해 다시 설정하고 다양한 결과로 다시 설정합니다. 다른 사용자는 결함이 있는 핸드셋이라고 생각되는 것을 교환한 후 유사한 교체 장치에서 동일한 문제를 보고하기도 했습니다.
Apple은 분명히 이 문제를 알고 있으며 현재 조사 중입니다. 더 많이 알게 되는 대로 이 기사를 업데이트하겠습니다.
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